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• 外国人社員への電話応対の教え方｜受け方・かけ方とつまずき指導ポイント

  3 Jun, 2026

  外国人メンバーに電話応対を教える日本人の先輩・OJT担当向け。受け方・かけ方の基本フレーズ、クッション言葉、二重敬語の回避、カタカナ社名の聞き取り指導まで、外国人が固まるポイントとその教え方を、そのまま転送できる形でまとめました。